一、合同编号：ZBJ-******090118-14232
二、合同名称：ZBJ-******090118-14232
三、项目编号：63295b517e704dd5bcbdeda7eee8d431
四、项目名称：内控运平台运营服务项目
五、合同主体
******中学
地址：克东县克东镇保安街
联系方式：******
******有限公司
地址：北京市海淀区西北旺东路10号院东区7号楼-2至6层101
联系方式：******
六、合同主要信息
主要标的：
| 序号 | 名称 | 数量(单位) | 单价(元) | 总价(元) | 规格型号/服务要求 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 内控运平台运营服务项目 | 1(年) | ￥18,000.00 | ￥18,000.00 | 本项目采用多种服务方式。主要包括电话技术支持服务、通讯工具技术支持服务、远程技术支持服务、现场技术支持服务、培训服务等。（1）电话技术支持服务提供5*8小时运维服务，接通电话后第一时间协助客户判断问题可电话处理的第一时间处理，如果电话无法处理需与客户协商好处理方式，如遇时间冲突时可由其他工程师协助处理或与客户协商处理时间，经客户同意后及时解决问题。（2）通讯工具支持服务当服务对象遇到问题时，可以通过常用通讯工具如微信、QQ等方式进行技术支持。技术人员在接到微信、QQ等留言信息时须在30分钟内响应，简单问题第一时间处理解决，如遇时间冲突时可由其他工程师协助处理或与客户协商处理时间，经客户同意后及时解决问题。（3）远程支持服务经服务对象授权后，技术人员通过互联网经过安全验证后，远程登录到用户内部网络进行的故障诊断和故障排除的服务方式。（4）现场技术支持服务当出现上述（1）——（3）项服务仍无法解决的问题，需要现场技术支持时，指派相应技术人员到客户现场进行技术支持。（5）培训服务内控云平台系统正式上线后，对单位经办人员进行系统操作指导；单位系统日常使用中的其他问题等问题讲解。 |
合同金额： 18,000.00元，大写(人民币)：壹万捌仟元整
履约期限：2024年11月21日至2025年11月20日
履约地点：克东县
采购方式：
七、合同签订日期
2024年11月20日
八、合同公告日期
2024年11月21日
九、其他补充事宜
无
合同附件：
064dd12a19ad40ea3ee41a8d54e764fb.pdf
******中学
2024年11月21日
